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最終更新日: 2026年9月28日
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受け付けている内容
| 使い方のご質問 | LINE 版・Web アプリの使い方、ログインできない、タネが届かない、など。 |
|---|---|
| タネの内容について | 内容の誤りや、分かりにくい所のご指摘。どのタネの、どの部分かをお知らせください。 |
| 記録・情報の削除や開示 | お子さんのニックネーム・生まれ年月・答えの記録の削除や開示、アカウントの削除のご依頼。 ご本人であることを確認のうえ対応します。 |
| 公開したページの取り消し | シェアカードで公開したページを取り消したい場合。 |
| 運営者の情報の開示 | 氏名・所在地・電話番号は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく書面または電子メールにて開示します。 |
| 取材・ご提案 | 取材、教育機関でのご利用、そのほかのご提案。 |
メールに書いていただきたいこと
- お問い合わせの内容(できるだけ具体的に)
- アカウントに関するご依頼の場合は、登録に使ったメールアドレス
- うまく動かない場合は、お使いの機器(スマホの機種など)と、起きたこと
お願い
お子さんの本名・顔写真・住所など、対応に必要のない情報は送らないでください。はなしのタネは、ニックネームと生まれ年月だけで使えるように作っています。
いただいたメールアドレスと内容の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
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